Košík    žádné zboží není v košíku    |    Vaše objednávky   |    Zákazník: nepřihlášený  



NOVINKA


Nenašli jste to, co jste hledali?
Přepněte se do našeho druhého shopu přímo ZDE!


---------------------------------


HPI MY GARAGE


Zaregistruj si zdarma svoji garaž HPI a vyhraj Savage XL!


---------------------------------



Krátké zprávy

07.01.2015

Dostupnost a ceny 2015

Vážení zákazníci, aktuální ceny a aktuální dostupnost zboží naleznete na našich nových stránkách www.modelobchod.cz nebo na tel. čísle 603 514 374.

16.04.2014

Zaregistruj se a vyhraj HPI model Savage XL a získej svoji garaž

Od března je garáž otevřena a připravena pro umístění všech vašich modelů od HPI. Právě nastal čas se přihlásit a vložit veškeré své modely HPI modely do své virtuální garáže. Uvidíte doporučené komponenty pro své HPI auta, videa, návody a další zajímavý obsah.

16.04.2012

Nový e-Shop + výdejna v Benešově

Výdejna v Benešově u Prahy, ul. Nová Pražská 1903
nový obchod www.MODELOBCHOD.cz, který
je pravidelně aktualizován, co se týká cen i skladové dostupnosti.



Videa z produkce LRP


---------------------------------



Přehled letišť, vodních ploch a závodních tratí po celém Česku a Slovensku


---------------------------------


Obchodní podmínky

Poštovné

  • Osobní odběr zboží je možný v naší provozovně: Nová Pražská 1903, 256 01 Benešov . V případě volby osobního odběru prosím vyčkejte na informaci (sms nebo telefonicky) o připravenosti zboží. Osobní odběr je u nás zdarma.

  • Objednané zboží doručujeme přepravní společností PPL
    Společnost PPL garantuje po celé ČR dodání zásilky do druhého dne od odeslání.
    Před doručením zásilky Vás telefonicky kontaktuje řidič, který Vám objednané zboží veze.
    Ve vybraných městech si můžete zvolit také dobu doručení. Je to buď služba DEN (8-18hodin) nebo NOC (17-21hodin). Seznam vybraných měst naleznete ZDE. Zvolené časové okno uveďte, prosím, do poznámky v objednávce. Standardně se doručuje službou DEN.
    Pohyb zásilky, jejíž číslo Vám sdělíme e-mailem ihned po jejím odeslání, můžete sledovat na internetu na stránkách www.ppl.cz, kde také podle svého PSČ naleznete adresy a kontakty na jednotlivá depa společnosti PPL.
    Můžete si zvolit jakoukoliv adresu pro doručení (domů i do zaměstnání) a expresní přepravní společnost PPL Vám ji tam bezpečně a v pořádku doručí.
    Pokud v době dodání nebudete k zastižení, snadno si s dopravcem domluvíte jiný termín dodání, případně i změnu adresy dodání.
    Už žádné nekonečné fronty na poštách, ale komfortní doručení až k Vám!
    Společností PPL odesíláme zboží přibližně 2x týdně.

  • Nabízíme Vám také dodání zboží Českou poštou, která však doručuje zásilky 2 až 10 dní a zvláště ve větších městech často adresáta ani neinformuje o uložení zásilky na příslušné pobočce. Od 1.1.2011 Česká pošta již tradičně zdražila své služby. My ale poštovné nezdražujeme!



    V ceně poštovného jsou zahrnuty tyto náklady: Samotné poštovné účtované Českou poštou nebo PPL, cena obalového materiálu (obálky, krabice, bublinkové ochranné folie), bezpečnostní lepící páska (s logem našeho e-shopu), papír, toner a elektrická energie na výrobu faktur a tisk návodů, vizitky, cena benzinu za odvoz zasilky na pobočku pošty nebo PPL a také cena práce na přípravu a expedici každé zásilky.
    Tolik pro lepší představu o nastavené výši poštovného.

    Práva a povinnosti prodejce

  • Prodávající je plátcem DPH. Všechny ceny v e-shopu www.autanavysilacku.cz jsou uváděny včetně DPH. Od 1.1.2010 účtujeme DPH 20%.

  • Prodejce vyřizuje objednávky v co nejkratším možném termínu. Je-li zboží skladem, odesílá ho obvykle do dvou až pěti pracovních dnů, v případě platby předem na účet obvykle do dvou až pěti pracovních dnů od přijetí platby. Nebude-li možné zboží v tomto termínu expedovat, oznámí to prodejce zákazníkovi buď telefonicky, e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo nově formou poznámky u objednávky, kterou si může každý registrovaný zákazník přečíst po přihlášení do svého zákaznického profilu. Pokud by kompletace objednávky z důvodu nedostatku některého z výrobků na skladě měla trvat delší dobu, bude zákazníkovi odesláno to zboží, které skladem je a zbytek zboží bude odeslán za poloviční poštovné, jakmile bude opět skladem. Všechny objednávky evidujeme až do úplného vyřízení. Pokud chcete zásilku zaslat jen kompletní, uveďte tuto skutečnost, prosím, do poznámky při objednávce.

  • O stavu skladových zásob je nakupující informován přehledným semaforem, který svou barvou signalizuje dostupnost zboží u každého výrobku. Zelená barva = Zboží je skladem u nás nebo u dodavatele. V tomto případě odesílá prodávající zboží obvykle do dvou až pěti pracovních dnů podle výše uvedených podmínek. Žlutá barva = Zboží na objednávku, dostupné obvykle do 14.ti dnů. Takto označené zboží si u nás můžete objednat, ale jeho dodací doba je většinou delší, protože se objednává přímo u výrobce, a proto dobu dodání nemůžeme ovlivnit. Obvykle to bývá 14dní, ale v závislosti na charakteru zboží se může tato lhůta prodloužit, a to zvláště tehdy, nemá-li výrobce zboží na skladě. Prosíme Vás proto o trpělivost. Červená barva = Nedostupné zboží u nás i u dodavatele, které nelze aktuálně objednat. Toto zboží jsme buď vyřadili z nabídky nebo ho výrobce přestal vyrábět. V případě zájmu o takové zboží nás můžete kontaktovat pro informace, jakým zboží je Vámi vybraný výrobek možné nahradit.
    Stav skladu je aktualizován ručně a nemusí tedy zcela odpovídat aktuální skladové dostupnosti zboží. Aktuální dostupnost skladu můžete sledovat v levém sloupci našeho e-shopu pod hlavním menu. Děkujeme za pochopení.

  • Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

  • Prodávající si vyhrazuje právo změny cen bez předchozího upozornění.

  • Prodávající si vyhrazuje právo v případě nedostupnosti některého zboží, zaslat zákazníkovi jiné zboží téže nebo vyšší kvality, například od jiného výrobce.

  • Prodejce zasílá zboží buď po připsání částky k úhradě na účet prodávajícího nebo na dobírku, a to buď Českou poštou nebo prostřednictvím expresní dopravy PPL. Tuto dopravu prodávající doporučuje v případě, že budete kdykoli k zastižení na doručovací adrese.

    Práva a povinnosti nakupujícího

  • Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další manipulační poplatky (poštovné, balné) uvedené v závazné objednávce.

  • Pokud si zákazník objednané zboží nevyzvedne, účtujeme dle §53 občasného zákoníku manipulační poplatek, který odpovídá skutečně vzniklým nákladům. Pokud tato částka nebude včas uhrazena, účtujeme 0,5% denně z prodlení. Pokud ani pak nedojde k uhrazení faktury, budou následovat další právní kroky.

  • Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky. Bez kompletních údajů o nakupujícím nelze objednávku vyřídit.

  • Provést změnu nebo storno objednávky může nakupující telefonicky na číslo: 774 514 373 nebo e-mailem na adresu: objednavky@autanavysilacku.cz. Jakmile se u Vaší objednávky objeví informace "zásilka odeslána", není možné v ní již provádět žádné úpravy nebo do ní ještě dopňovat další zboží. Zásilka již byla předána přepravní společnosti dle Vašeho výběru a zboží je již na cestě k Vám. Nelze ji proto v této fázi ani stornovat.

  • Zákazník má právo podle zákona 367/2000 Sb. na odstoupení od smlouvy (tzn. vrácení zboží) do 14 dnů od převzetí při uzavření smlouvy na dálku. Toto právo se vztahuje pouze na spotřebitele. Spotřebitelem je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
    Pokud zákazník odstoupí od smlouvy, je povinnen vrátit zboží do 14 dnů od doručení zpět dodavateli v originálním obalu, se vším příslušenstvím a přesně v takovém stavu, v jakém zboží obdržel.
    Ihned po navrácení a kontrole je prodávající povinnen vrátit částku zaplacenou za zboží při odečtení nákladů za dopravu a případné další náklady spojené s přepravou zboží. Zákazník nesmí zaslat zboží na dobírku! Vzhledem k tomu že ji dodavatel nemůže takto zkontrolovat, při zaslání na dobírku necháme zboží vrátit zpět zákazníkovi, přičemž se doba dopravy započítává do 14 dnů na vrácení zboží!

  • Prodejce neproplácí náklady nakupujícího na poštovné, případně další náklady spojené s vrácením zboží prodejci.

  • Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC, CD-ROM, DVD) nesmí být porušen originální přebal.

  • Před odesláním zboží je zákazník povinnen předem tuto skutečnost oznámit prodejci, který mu sdělí podmínky pro zaslání zboží zpět.

    Reklamační řád a záruka na zboží
  • Záruka je uplatnitelná na základě předložení záručního listu, který obdržíte při zakoupení zboží. Nevztahuje na vady, které byly způsobeny neodborným zásahem nebo neodborným zacházením se zbožím.
    Záruku tedy nelze uplatnit například na akumulátory u nichž byl zákazníkem z jakéhokoliv důvodu odňat originální konektor - jedná se o neodborný zásah.

  • Záruka na zboží prodávané v našem e-shopu je 24 měsíců od data prodeje (u akumulátorů 6 měsíců), není-li na záručním listě uvedeno jinak.

  • Po uplynutí lhůty 14ti dnů na vrácení zboží bez udání důvodu má prodejce plné právo rozhodnout, zda-li bude záruka uznána či nikoli. O vyřízení reklamace musí prodejce rozhodnout do 30.ti dnů od jeho doručení.

  • Při reklamaci je zákazník povinen veškerý obsah zásilky zaslat zpět k dodavateli na vlastní náklady. K zásilce přidejte kopii faktury, vyznačte zboží které reklamujete, na další list papíru popište závady, jak se projevují, jak jsou usazené v modelu a další okolnosti. Reklamace se řeší buď opravou věci nebo výměnou za nový kus.

  • Před odesláním zboží je zákazník povinnen předem tuto skutečnost oznámit prodejci, který mu sdělí podmínky pro zaslání zboží zpět.

  • Pokud bude reklamace neoprávněná, bude zákazníkovi účtováno 350,- Kč za každou započatou hodinu práce technika + náklady na poštovné, případně náklady spojené se zasláním zboží dovozci nebo výrobci na posouzení reklamace.
    Stejná cena se účtuje za servis modelů.

    Ochrana osobních údajů
  • Veškeré nakládání s osobními údaji v e-shopu www.autanavysilacku.cz se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů.

  • Prodávající se zavazuje osobní údaje které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným třetím osobám.

  • Provozovatel e-shopu www.autanavysilacku.cz je jediným vlastníkem informací získaných na tomto serveru. Tyto informace nejsou a nebudou prodávány, pronajímány ani jinak sdíleny s jinými subjekty jinak než udává toto ujednání.

  • Výjimku tvoří pouze realizace samotné dopravy zboží, kdy je nutné uvést základní osobní údaje pro doručení objednaného zboží. Osobní údaje, které vyplňujete při objednání slouží výhradně pro naši interní potřebu a slouží pouze k úspěšnému vyřízení Vaší objednávky. Využíváním služeb internetového obchodu www.autanavysilacku.cz zákazník souhlasí se shromažďováním údajů potřebných k nakupování.

  • Zákazník má právo kdykoliv zažádat o zrušení a výmaz jeho osobních údajů z naší databáze. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede.

  • Registrací do e-shopu www.autanavysilacku.cz se zákazník automaticky přihlašuje k odebírání novinek, které jsou mu zasílány na kontaktní e-mail. Pokud si zákazník nepřeje tuto službu využívat, je povinnen ji sám zrušit ve svém zákaznickém profilu odškrtnutím tlačítka "Zasílání novinek". Vzhledem k tomu, že každý zákaznický účet je chráněn přístupovým jménem a heslem, ke kterému nemáme žádný přístup, nemůžeme tuto volbu za zákazníka zrušit.